Terma & Syarat regol33

1. Syarat Umum dan Penerimaan

Selamat datang ke platform regol33. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dengan regol33 ("Platform", "kami"). Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh regol33, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Perjanjian ini.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk kerangka perundangan bagi penggunaan platform regol33.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta. Penggunaan berterusan terhadap platform regol33 selepas sebarang pindaan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan regol33, anda dikehendaki mendaftar satu akaun yang sah. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan tanpa pampasan.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang lengkap, tepat dan terkini termasuk nama penuh, tarikh lahir dan butiran hubungan yang sah.
• Mengemaskini maklumat akaun anda setiap kali berlaku perubahan pada butiran peribadi.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun dan tidak berkongsinya dengan mana-mana pihak lain.
• Memaklumkan kepada regol33 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Tidak mewakili diri anda sebagai orang lain atau menggunakan identiti palsu dalam apa jua keadaan.

regol33 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi tujuan pematuhan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan mematuhi permintaan pengesahan ini boleh menyebabkan sekatan pada akaun berkenaan.

3. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi Kewangan

regol33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diluluskan untuk kemudahan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had dan syarat berikut.

Had Transaksi:

• Deposit minimum: RM10 bagi setiap kaedah pembayaran.
• Pengeluaran wang minimum: RM50 bagi setiap transaksi.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: antara 30 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan semakan keselamatan dalaman.

Kaedah yang Disokong:

• Touch 'n Go eWallet — pembayaran digital tempatan Malaysia.
• DuitNow — pemindahan dana segera menerusi nombor telefon bimbit atau kad pengenalan.
• Perbankan dalam talian (FPX) — menyokong bank-bank utama Malaysia.
• Mata wang kripto — USDT, BTC dan ETH diterima untuk deposit dan pengeluaran.

Semua deposit yang dibuat mestilah bersumber dari akaun atau dompet yang berdaftar atas nama pengguna sendiri. regol33 tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga. Sebarang percubaan untuk melakukan transaksi menggunakan akaun orang lain akan menyebabkan dana dikembalikan dan akaun berkenaan boleh ditangguhkan.

4. Terma Bonus dan Promosi Penting

regol33 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada pengguna yang layak. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan dan terma khusus yang dinyatakan pada masa tawaran dibuat.

Bonus Selamat Datang:

• Bonus 100% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM1,000.
• Syarat pertaruhan: jumlah bonus perlu dinikmati sebanyak 10 kali sebelum wang bonus boleh dikeluarkan.
• Contoh: Deposit RM100, dapat bonus RM100, baki akaun RM200. Syarat pertaruhan ialah RM100 × 10 = RM1,000.
• Contoh kedua: Deposit RM2,200, dapat bonus RM1,000, baki akaun RM3,200. Syarat pertaruhan ialah RM1,000 × 10 = RM10,000.

Program VIP Cashback Mingguan:

• Tahap Bronze — cashback mingguan sehingga 0.4%.
• Tahap Silver — cashback mingguan sehingga 0.8%.
• Tahap Gold — cashback mingguan sehingga 1.1%.
• Tahap Platinum — cashback mingguan sehingga 1.5%.

Kenaikan tahap VIP adalah berdasarkan aktiviti permainan dan penyertaan secara konsisten di platform. Tawaran bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara khusus. regol33 berhak meminda, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa.

5. Tingkah Laku Pengguna yang Dibenarkan

Dengan menggunakan platform regol33, anda bersetuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa dan tidak menggunakan platform ini untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau bertentangan dengan terma ini.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform regol33:

• Penggunaan sebarang perisian bot, alat automatik atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Kolusi atau kerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.
• Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu operasi teknikal platform.
• Penggunaan dana yang diperoleh secara haram atau terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram.
• Memperdayakan sistem pembayaran atau menggunakan kad bayaran yang dicuri atau tidak sah.
• Menyebarkan kandungan berbahaya, mengancam atau menyinggung perasaan melalui platform.

regol33 menggunakan sistem pemantauan yang berterusan untuk mengesan tingkah laku mencurigakan. Sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini akan disiasat dan tindakan yang sesuai akan diambil.

6. Penggantungan dan Penamatan Akaun

regol33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna atas sebab-sebab yang munasabah termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pelanggaran terma ini, penipuan, aktiviti yang menyalahi undang-undang atau atas permintaan pengguna itu sendiri.

Penutupan Akaun Atas Permintaan Pengguna:

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna setelah semakan keselamatan selesai dilakukan.

Penutupan oleh regol33:

Dalam kes penangguhan atau penamatan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, regol33 berhak menahan baki akaun sementara siasatan berlangsung. Sekiranya pelanggaran disahkan, wang yang diperoleh melalui aktiviti melanggar terma boleh dilucutkan hak.

7. Perlindungan Data dan Privasi

regol33 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi pengguna. Semua maklumat yang dikumpulkan, diproses dan disimpan oleh platform adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang terperinci.

Data pengguna tidak akan dijual, dipindahkan atau didedahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran pengguna, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memenuhi kewajipan pematuhan peraturan yang berkaitan. Teknologi penyulitan industri digunakan untuk memastikan keselamatan semua data kewangan dan peribadi.

Dengan menggunakan platform regol33, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda mengikut cara yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Anda berhak untuk meminta akses kepada data anda, membuat pembetulan atau memohon penghapusan data dalam keadaan tertentu.

8. Had Liabiliti dan Penafian

regol33 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, regol33 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk kehilangan data, kehilangan wang atau gangguan perniagaan.

Pengguna mengakui bahawa perjudian melibatkan risiko kewangan dan keputusan untuk bermain adalah atas budi bicara dan tanggungjawab pengguna sepenuhnya. regol33 menyokong perjudian bertanggungjawab dan menggalakkan pengguna untuk menetapkan had peribadi yang munasabah.

Platform ini beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. regol33 tidak bertanggungjawab sekiranya penggunaan platform bercanggah dengan undang-undang tempatan di kawasan kediaman pengguna. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

9. Undang-undang yang Mentadbir dan Penyelesaian Pertikaian

Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dengan pelesenan antarabangsa di bawah bidang kuasa di mana regol33 didaftarkan. Sebarang pertikaian yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah dalam tempoh 30 hari dari tarikh pemberitahuan pertikaian.

Sekiranya rundingan muhibah gagal mencapai penyelesaian, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang dipersetujui bersama. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

10. Hubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkenaan dengan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan regol33 sedia membantu anda.

Sokongan kami beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan bertulis dalam tempoh yang munasabah.

E-mel sokongan: [email protected]